Política de Privacidade

Última atualização: 28 de março de 2026

Esta política descreve como o Nossa Cidade coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Sobre o Aplicativo

O Nossa Cidade conecta moradores, comércio local e produtores rurais. O aplicativo oferece: Feed da Comunidade (posts, ocorrências e avisos), Eventos e Agenda, reporte de Ocorrências com foto e localização, Marketplace Comunitário hiperlocal, Módulo Rural (cotações agrícolas, notícias do agronegócio, previsão do tempo e alertas agrícolas) e sistema de Gamificação.

Módulo Rural — fontes de dados:

⚠️ Aviso: o Módulo Rural NÃO é afiliado, associado, autorizado, endossado ou vinculado ao governo federal, estaduais ou municipais, nem a qualquer de suas agências. As informações de fontes como a Epagri são reproduzidas exclusivamente para fins informativos, com link direto para o conteúdo original. O aplicativo não é responsável pelo conteúdo publicado nessas fontes externas.

2. Dados que Coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

DadoFinalidade
Nome completoIdentificação no perfil público e interações
Telefone celularLogin, verificação de conta, contato via WhatsApp no Marketplace
CidadePersonalização do conteúdo e feed por localidade
SenhaAutenticação (armazenada com hash criptográfico, nunca em texto puro)
Foto de perfilExibição no perfil e interações (opcional)
E-mailContato em feedbacks (opcional)

1.2 Dados gerados pelo uso

DadoFinalidade
Geolocalização (GPS)Exibir conteúdo próximo, mapas, reportar ocorrências com localização precisa, calcular distâncias
Fotos enviadasIlustrar ocorrências, posts, anúncios e feedbacks
Conteúdo publicadoPosts, comentários, ocorrências, anúncios, avaliações — exibidos publicamente na plataforma
InteraçõesCurtidas, confirmações, RSVPs, denúncias — usadas para reputação e moderação
Pontuação e nívelSistema de gamificação (público no perfil)

1.3 Dados coletados automaticamente

DadoFinalidade
Modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do appDiagnóstico de problemas técnicos e compatibilidade
Identificador do dispositivo (OneSignal Player ID)Envio de notificações push
Dados de sessão (duração, telas visitadas)Analytics para melhoria do produto
Endereço IPSegurança e prevenção de fraudes

3. Como Utilizamos seus Dados

4. Base Legal (LGPD)

5. Compartilhamento de Dados

O Nossa Cidade não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

6. Armazenamento e Segurança

7. Retenção de Dados

8. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo "Fale Conosco" no aplicativo ou pelo e-mail eduardoebsoft@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Notificações Push

Utilizamos o serviço OneSignal para envio de notificações push. Você pode configurar quais tipos de notificação deseja receber nas preferências do aplicativo (Perfil > Notificações). Alertas urgentes de defesa civil e saúde pública são sempre habilitados e não podem ser desativados.

10. Geolocalização

A coleta de geolocalização é solicitada no momento do uso (não em segundo plano). Você pode revogar a permissão de localização a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. Sem a localização, algumas funcionalidades terão uso limitado (mapas, distâncias, reporte de ocorrências).

11. Dados de Menores

O Nossa Cidade não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, procederemos com a exclusão imediata.

12. Cookies e Armazenamento Local

O aplicativo utiliza armazenamento local (AsyncStorage e SecureStore) para manter sua sessão, preferências e cache de dados offline. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.

13. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pelo aplicativo. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

14. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais:

15. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Se você entender que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd.